Lena Skogholm, föreläsare bemötande, ger inspirerande föreläsning om hur du ger ett professionellt hjärnsmart bemötande. Många aha-upplevelser och konkreta verktyg. Vi utgår från hjärnforskning som förklarar hur vi människor fungerar.
Kan hjärnforskningen bli en guide för vardagen? Absolut! När vi samarbetar med hur vi människor faktiskt fungerar är det lätt att ge ett enastående bemötande! Ett professionellt bemötande med respekt och vänlighet.
- Många aha-upplevelser
- Konkreta verktyg
- Professionellt bemötande
- Gör svåra samtal lättare
- Bättre stämning på jobbet
- Inspiration och skratt
- Lätt att direkt göra skillnad
- Mer energi och välmående
Lena Skogholm, föreläsare bemötande sedan 15 år har stor erfarenhet och bred kompetens, även för bemötande i svåra situationer. Tidigare har Lena arbetat som strateg med ansvar för bemötande – medarbetare och chefer – i stor organisation där kundenkäter och medarbetarenkäter visade på markant förbättrat resultatet.