AXPLOCK AV RÖSTER EFTER FÖRELÄSNINGAR:

• • “Hade jag vetat det här för 10 månader sedan hade jag sluppit bli utbränd.” 
    
    
  • “Vi har fått med mer än kloka och handgripliga språkverktyg. Föreläsningen har även bidragit till en förståelse för hur både vi själva och andra människor fungerar vilket leder till mindre stress och mer empati. Det blir lättare att möta människor där de är och lättare att vara professionell i den egna yrkesrollen.”
    
    
  • ”Väldigt många bra och konkreta samtalstips. Skapar en nyfikenhet för att vilja praktisera kunskaperna omgående och lära sig ännu mer”.
    
    
  • ”Det jag lärt mig förenklar mitt arbete. Det ger trygghet med bra tekniker att luta sig tillbaka på.”
    
    
  • ”Språkverktygen skapar kontroll över samtalets utveckling”.
    ”Kunden kommer att uppleva att hen får ett professionellt bemötande”.
    
    
  • ”Det jag lärt mig gör mig säkrare när jag kommunicerar och jag blir mindre stressad, jag vet ju vilka språkstrategier jag kan ta till om det hakar upp sig.” 
    
    
  • ”Jag tyckte att jag kunde kommunicera ganska bra och förväntade mig inte att föreläsningen skulle påverka mig så mycket. Men jag har verkligen blivit mycket mer medveten om hur jag säger saker och ting. När jag säger något bra kan jag tänka till: ”där gick det bra när jag använde mig av den där specifika språkstrategin”. Eller när jag inte levererat på topp kan jag tänka: ”där skulle jag ha använt den där strategin istället då hade jag fått ett annat resultat”.
•  
• Boka föreläsare Lena Skogholm här!