5 tips för en bra social arbetsmiljö


Vi människor är sociala varelser och har överlevt genom årtusenden tack vare den grupp vi befunnit oss i. Att vara säker på sin plats i gruppen handlar därför om överlevnad. Samspelet på jobbet – dvs. den sociala arbetsmiljön är otroligt viktig – både för måendet och resultatet.


1. Var mån om att hälsa på alla kollegor när jobbet börjar och slutar. 

Att hälsa är en självklarhet men vi tänker inte alltid på innebörden det har. Det visar att jag är en person, du är en person, jag ser dig som en person. Du finns för mig och har betydelse för mig. Jag har visat dig att du finns för mig genom att jag hälsat på dig. Det finns en hel bok att läsa som handlar bara om när vi hälsar på varandra. Det betyder mer än du tror när du gör det!
2. Var en riktig expert på att visa uppskattning, bekräfta dem du möter och ge positiv feedback när du ser eller hör något bra. Tänk dig att du har ett förstoringsglas och letar efter saker du kan visa uppskattning för. När vi visar uppskattning är vi med och startar vi en positiv spiral som ger ringar på vattnet. Du vet inte om hur mycket det kan betyda att få höra några uppmuntrande ord – särskilt när vi befinner oss i svåra situationer. Får vi reda på att vi gör något bra som uppskattas gör vi dessutom mer av det. När vi själva ger uppskattade ord får vi också ofta tillbaka uppmuntrande ord till oss själva – winwin helt enkelt!
3. Sätt direkt stopp för ohövligt beteende och nedlåtande kommentarer som sänker i ställer lyfter. Att låta nedlåtande kommentarer fortgå är att acceptera dem . Det är lika med att du tycker det är okej att vi tilltalar varandra på det sättet. Sätt stopp för dem omedelbart – även om det känns lite knepigt i ett första läge. Det ger negativa spiraler, tar onödig energi, ger irritation och främjar inte en god social arbetsmiljö. Om du inte vet hur du ska sätta stopp säg till exempel: Det här känns inte bra…, bättre att prata med personen direkt istället, vänta nu måste jag tänka, hur kan vi förändra det här till det bättre istället? eller byt ämne helt.4. Sprid ord och budskap som tänder solen i stället för att slå på en grådassig social väderlek! Lägg dig vinn om att säga saker som lyfter andra och stämningen på jobbet! Var som en språkdetektiv och säg leta efter positivt laddade ord och var som en vattenspridare av snälla ord. När vi säger snälla saker till varandra ger det så mycket energi att om tillräckligt många människor får höra snälla ord skulle de kunna lysa upp ett hus i vintermörkret, på riktigt, visar forskning. Välj också att uttrycka ett förslag på lösning istället för att brodera ut problemen. Säg hur du vill ha det, ta på lösningsglasögonen, istället för att noggrant berätta om hur du inte vill ha det.5. Inse och förstå din egen betydelse för det sociala klimatet runt omkring. Du smittar ner mer än du kan tro! Dina känslor och ord smittar garanterat mer än din förkylning. Du är en vandrande klimatanläggning och skapar ett klimat runt omkring dig. Se till att det blir ett härligt klimat att vistas i.

 

Information om GDPR


Vill du fortsätta få nyhetsbrevet laddat med inspiration, konkreta tips baserat på forskning?

Som du säkert vet så införs den nya dataskyddsförordningen (GDPR) i hela EU 25 maj 2018. De nya bestämmelserna ersätter personuppgiftslagen (PuL) och skärper kraven på hur företag får behandla dina personuppgifter.
Talkmap AB med Lena Skogholm värnar om din integritet och din rätt att själv ha kontroll över dina personuppgifter.

Vi har dina personuppgifter (som mejl-adress och namn) för att du vid något tillfälle har:
• börjat prenumerera på vårt nyhetsbrev
• varit eller är kund hos oss
• varit i kontakt med oss någon gång

Jag hoppas att du vill fortsätta att ta emot mejl med inspiration, tips och inbjudningar. Jag använder endast ditt namn och din adress till att skicka ut inspirationsbrev, ett fåtal gånger per år och lämnar dem inte vidare till någon. Om du inte vill fortsätta ta emot mina utskick, kan du avsluta din prenumeration nedan. I varje mejl finns en tydlig länk där du kan avregistrera dig från nyhetsbrevet.

Du kan också kontakta mig om du vill veta vilka uppgifter jag har om dig eller ta bort dem. Mejla då lena@lenaskogholm.se

Med vänlig hälsning
Lena Skogholm

 

Kan vänlighet vara viktigare än mat?


Kan känslan av att få vara en i gänget vara viktigare än mat?  Vi är känsliga för allt som rör vår plats i gruppen. Vår hjärna kan aldrig sluta tänka på det.

Forskaren Matthew Lieberman på UCLA-universitetet, USA, visar i sin banbrytande forskning inom social neurovetenskap att vårt behov av att få vara en i gänget är viktigare än vårt behov av mat eller skydd.

Om vi funderar lite över vad var det som gjorde att vi människor tog över världen. Var det för att vi var den starkaste individen eller starkaste gruppen?

Som grupp är vi människor en oslagbara. Vi kan ta till vara både på varandras kunskaper och tidigare generationer kunskaper. Vi har fått inprogrammerat i våra hjärnor genom våra förfäders beslut och handlingar, att gruppen är starkare än individen. Så se till att tillhöra en grupp, ha koll på att du får vara med. Det är din bästa överlevnadschans!

Så när hjärnan inte håller på med något annat ägnar det tiden åt det viktigaste som finns. Andra människor och vår relation till dem. Vi är känsliga för allt som rör vår plats i gruppen. Vår hjärna kan aldrig sluta tänka på det.

Hur kan vi då veta om vi få vara med i gruppen? Ett vänligt bemötande blir som ett kvitto, du är okej, du räknas. En vänlig blick, nick och hej. Jag ser dig. Du är med. I dag tillhör vi många olika grupper och även många tillfälliga gruppkonstellationer. I varje möte oss människor emellan finns dessa mekanismer med som bygger på att vi vill veta om vi blir lyssnade på och tagna på allvar.

Vet du om att ett ovänligt ord, en snäsig ton skapar samma reaktion i hjärnan som fysisk smärta? Liebermans forskning visar att våra hjärnor reagerar på social smärta och nöje på ungefär samma sätt som de gör för fysisk smärta och nöje. Verbala attacker ger smärta som om det vore ett knytnävsslag. Vi kan bara ana vad härskartekniker och dålig arbetsmiljö kan skapa. Vi har lärt oss att man inte får slåss. Men får vi slåss med ord? Vilken skada gör inte det?

Vi har en hjärna som utvecklat sofistikerade mekanismer för att säkra vår plats i den sociala världen. Vi har en unik förmåga att läsa andras sinnen, för att räkna ut deras förhoppningar, rädslor och motivationer, så att vi effektivt kan samordna våra liv med varandra.

Vår identitet, känslan om vem vi är, är därför nära kopplad till de viktiga människorna och grupperna i våra liv. Våra ord är därför en riktig skaparkraft! Det du säger skapar en känsla hos den andre, som påverkar vad hen tänker och gör. Vad hen tänker om sig själv. Vi är medskapare till varandras identiteter.

Vad skapar du runt omkring dig?

Källor:

http://www.scn.ucla.edu/pdf/Lieberman%20&%20Eisenberger%20(2009)%20Science.pdf

http://www.scn.ucla.edu/pdf/Pains&Pleasures(2008).pdf

God social arbetsmiljö – Hur gör man?

Det blev fullsatt på föreläsningen God social arbetsmiljö – hur gör man?

Ämnet är högaktuellt med tanke på de nya föreskrifterna från Arbetsmiljöverket. Föreläsningen var laddad med inspiration, konkreta verktyg baserat på hjärnforskning.

När vi samarbetar med hjärnans förutsättningar blir det bättre för alla parter.  Och med kunskaper om hur vår hjärna fungerar får vi guidning till ett samspel oss människor emellan som gör att vi lyfter varandra. Det ger också skydd mot arbetsrelaterad ohälsa.

Här är några kommentarer efter föreläsningen:

“Tack för en bra föreläsning. Du var mycket duktig och visualiserade och förmedlade budskapet på ett sätt som alla kan ta in. Du gjorde forskning greppbar och möjlig att förstå och omsätta. Stor eloge!”

Birgitta Söderberg

“Tack för en bra föreläsning! Den var genomtänkt, vetenskapligt underbyggd, välkomponerad och kärnfull. Bra att du använder bilder och är pedagogisk i din framställning. Du använder olika media för att nå fram och du lyckas behålla allas uppmärksamhet.”

Margaretha Öström

“Tack för idag! Mycket bra innehåll och välbehövlig kunskap. De är härligt med din humor, din passion och de pedagogiska och enkla formatet.”

 Helene Landin

 

Ny studie: Bli bättre chef med hjärnforskning

Det har gjorts en studie om mitt arbete på Högskola Väst. Det är en examensuppsats där chefer jag utbildat och coachat blir djupintervjuade.

Studien ger inblick i nyttan av och vilka resultaten det blir när chefer lär sig mer om hur hjärnan fungerar och hur de kan leda sina medarbetare i linje med ny hjärnforskning.

Läs mer om studien här >>